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技术支持工程师

来源:杭州bevictor伟德城市科技有限公司-人力资源部 时间:2021-12-19 20:36:06

技术支持工程师

学历要求:专科及以上    工作地点:杭州    工资:面议    工作经验:2年及以上

岗位职责:

1. 提供智慧城市物联网售前售后的支持工作,包括解决方案、咨询解答、产品培训等;

2、负责技术支持项目从方案、实施、交付全过程的跟踪、技术确认、协调;

3、负责新基建产品及相关平台的测试工作、汇总问题跟进;

4. 制定相关产品的作业指导书、产品说明书等技术文档;

5、到现场给客户提供设备安装指导、技术支持、注意事项等技术支持、交底工作;

6、编辑及优化迭代技术支持文档,收集、整理客户常见问题库;

7、上级交待的其它相关事务;

任职要求:

1、大专以上学历,工作经验2年以上;

2、具备电子电工、网络、及服务器相关工作经验,熟悉办公软件及CAD绘图;

3、具备一定的网络知识,能够对网络设备做基础的配置及常见网络问题的处理,对Lora、PLC、RS-485、Modbus等通信技术有一定的了解。

3、具备视频监控,公共广播,信息发布、智慧用电、智能照明系统等智能化弱电工程相关知识,具有以上行业或其他弱电行业、物联网行业经验者优先。

应聘此职务,投递简历至hzsqzhcs@163.com


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